MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
суббота,  23 сентября

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


12.09.17

Овердрафт осмысленный и беспощадный

Миллионы клиентов Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Миллионы клиентов Сбербанка, проснувшись утром, обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Без предварительного согласия и оформления договора часть дебетовых карт Сбербанка превратились в карты с овердрафтом. Первыми, как обычно, отреагировали пользователи социальных сетей, новость распространялась подобно урагану «Хосе». Большинство клиентов недоумевали по поводу того, что без их участия и разрешения поменяли статус банковской карты. Это совсем не безобидная, как может показаться, операция.

Эксперт по экономической безопасности Дмитрий Русак, предостерег всех пользователей пластиковых карт:

«Овердрафтность означает, что на счёте дебетовой карты, которая использовалась вами, вместе с вашими деньгами теперь есть ещё и деньги банка. И банк почему-то начинает считать, что все деньги на карте принадлежат этому банку. Поэтому любые платежи, которые вы можете осуществлять с помощью дебетовой карты, фактически будут попадать под проценты банка».

В самой кредитной организации поспешили заявить, что всё неправда. Апеллируя к тому, что клиенты невнимательно читали договор и не знали, что у них подключен овердрафт. И шум подняли на пустом месте.

Сбербанк сделал официальное заявление:

«Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда - нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание».

Через некоторое время Сбербанк предложил новую версию перехода дебетовых карт в статус овердрафтных. В Управлении общественных связей основной причиной уже назвали не неосведомлённость клиентов, а некие «технические особенности».

По заявлению директора Управления Сбербанка Александра Базияна, когда указывается, какая карта – это техническая особенность, которая всегда была, на которую сейчас просто обратили внимание. Карта как учётная отображалась технически как овердрафтная. На самом деле никаких изменений не было. Дебетовые карты – они и есть дебетовые.

Технические особенности Сбербанка могут привести клиента в кредитную кабалу. Ведь человек, неосведомлённый о том, что подключен овердрафт, может уйти в минус, и заметить это только после того, как задолжает банку крупную сумму денег.

По мнению Дмитрия Русака, банки теряют свою доходность и ищут любые способы, любые возможности привязать к себе клиентов. От этого, к сожалению, никуда не деться. И добавил, что первыми пострадают наименее защищенные граждане, например, пенсионеры, так как именно на них в первую очередь и нацелена программа Сбербанка, потому что шум начинают поднимать те люди, которые понимают, о чём речь. А пенсионеры, к сожалению, не понимают. Сбербанк просто пытается вытащить деньги из наших с вами карманов.

Клиенты Сбербанка, узнав о махинациях, тут же поспешили в отделения. Одни – менять статус карты, другие расторгать договоры.

Кроме того, начались массовые обращения граждан в прокуратуру. Пытаясь посадить клиентов на кредитную иглу, Сбербанк теперь рискует и сам уйти в минус, пишет Иваткина Мария, tsargrad.tv

 

Добавить комментарий

Введите код:    
   
Ваше имя:
Комментарий:
 

Новости за 12.09.17

Всего публикаций - 12




Большинство москвичей знали о выборах, но не пришли
В Центре политических исследований заявили, что 82 процента опрошенных жителей столицы заявили, что знали о выборах заранее



РЕН ТВ захватил мужчин
В минувшие выходные канал занял первое место среди российских телеканалов у мужчин в возрасте 25-54



Выходные на «Ю» удались!
Доля женской баинговой аудитории канала выросла на 47%



Гигантский съемочный трейлер ТНТ
отправился в большой российский тур по стране



Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг медиаресурсов Приморского края
за II квартал 2017 года



Большая опера
В театре «Геликон-опера» состоялся кастинг пятого, юбилейного сезона проекта телеканала «Россия-Культура»



Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг медиаресурсов Краснодарского края
за II квартал 2017 года



Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг медиаресурсов Нижегородской области
за II квартал 2017 года



Топ-10 медиановостей
4 - 10 сентября

Чему отдает предпочтение телеаудитория и почему ТВ-охват снижается




Datsun on-DO и Datsun mi-DO c более мощным двигателем
доступны для заказа в официальных дилерских центрах



Овердрафт осмысленный и беспощадный
Миллионы клиентов Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми


Loading...
E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


Rambler's Top100
© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.