MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
воскресенье,  25 февраля

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


12.09.17

Овердрафт осмысленный и беспощадный

Миллионы клиентов Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Миллионы клиентов Сбербанка, проснувшись утром, обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Без предварительного согласия и оформления договора часть дебетовых карт Сбербанка превратились в карты с овердрафтом. Первыми, как обычно, отреагировали пользователи социальных сетей, новость распространялась подобно урагану «Хосе». Большинство клиентов недоумевали по поводу того, что без их участия и разрешения поменяли статус банковской карты. Это совсем не безобидная, как может показаться, операция.

Эксперт по экономической безопасности Дмитрий Русак, предостерег всех пользователей пластиковых карт:

«Овердрафтность означает, что на счёте дебетовой карты, которая использовалась вами, вместе с вашими деньгами теперь есть ещё и деньги банка. И банк почему-то начинает считать, что все деньги на карте принадлежат этому банку. Поэтому любые платежи, которые вы можете осуществлять с помощью дебетовой карты, фактически будут попадать под проценты банка».

В самой кредитной организации поспешили заявить, что всё неправда. Апеллируя к тому, что клиенты невнимательно читали договор и не знали, что у них подключен овердрафт. И шум подняли на пустом месте.

Сбербанк сделал официальное заявление:

«Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда - нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание».

Через некоторое время Сбербанк предложил новую версию перехода дебетовых карт в статус овердрафтных. В Управлении общественных связей основной причиной уже назвали не неосведомлённость клиентов, а некие «технические особенности».

По заявлению директора Управления Сбербанка Александра Базияна, когда указывается, какая карта – это техническая особенность, которая всегда была, на которую сейчас просто обратили внимание. Карта как учётная отображалась технически как овердрафтная. На самом деле никаких изменений не было. Дебетовые карты – они и есть дебетовые.

Технические особенности Сбербанка могут привести клиента в кредитную кабалу. Ведь человек, неосведомлённый о том, что подключен овердрафт, может уйти в минус, и заметить это только после того, как задолжает банку крупную сумму денег.

По мнению Дмитрия Русака, банки теряют свою доходность и ищут любые способы, любые возможности привязать к себе клиентов. От этого, к сожалению, никуда не деться. И добавил, что первыми пострадают наименее защищенные граждане, например, пенсионеры, так как именно на них в первую очередь и нацелена программа Сбербанка, потому что шум начинают поднимать те люди, которые понимают, о чём речь. А пенсионеры, к сожалению, не понимают. Сбербанк просто пытается вытащить деньги из наших с вами карманов.

Клиенты Сбербанка, узнав о махинациях, тут же поспешили в отделения. Одни – менять статус карты, другие расторгать договоры.

Кроме того, начались массовые обращения граждан в прокуратуру. Пытаясь посадить клиентов на кредитную иглу, Сбербанк теперь рискует и сам уйти в минус, пишет Иваткина Мария, tsargrad.tv

Новости компаний

Всего публикаций - 4601


1304.16


В авиакомпании «Россия» на 2016 год запланированы значительные изменения.
Марка выходит на принципиально иной уровень

22.02.18


СК «Ингосстрах-Жизнь» получила подтверждение максимального уровня рейтинга
привлекательности работодателя

22.02.18


В январе продажи концерна Volkswagen увеличились на 10,1%
По всему миру было реализовано 898 700 автомобилей марок концерна

22.02.18


Okko вдвое снизил цены на фильмы в 4K HDR -
почти двукратно

22.02.18


«Филип Моррис Интернэшнл» и Феррари объединяют усилия
для приближения будущего от сигаретного будущего

22.02.18


Золота хватит всем:
Discovery Channel выпустил игру-симулятор по мотивам «Золотой лихорадки»

22.02.18


Группа Societe Generale в России
лидирует по числу выданных автокредитов

21.02.18


«Киностудия КИТ» объявляет о выходе в прокат экшн-драмы «Рубеж»
Телевизионная премьера состоится на телеканале НТВ

21.02.18


Марка Volkswagen Коммерческие автомобили передала 5 новых пикапов Amarok
московской службе «Дорожный патруль»

21.02.18


Состоялся финал национального этапа конкурса Scania Top Team в России
По итогам соревнований первое место заняла команда «Сканеры» из «Скания Сервис»

21.02.18


Основные финансовые показатели деятельности СПАО «Ингосстрах»*
Сборы СПАО «Ингосстрах» за 2017 год составили 84,6 млрд рублей

20.02.18


Создание первого модного центра на Юге России Fashion One
Открытие Дизайн центра на территории торгового центра «Уровни» в Краснодаре

20.02.18


Universal Pictures будет отвечать
за кинопрокат «Снежной Королевы: Зазеркалье» в Европе

19.02.18


Финал национального этапа конкурса Scania Top Team в России
В российский национальный финал прошли семь команд

19.02.18


Телеканал Cartoon Network и британский дизайнер Кэти Ири
представили модную коллекцию «Суперкрошки»

16.02.18


Телеканал «Доктор» и ФОМ провели ревизию домашних аптечек россиян
Врачи рекомендуют не заниматься самолечением, но медицинская аптечка есть практически в каждой семье

16.02.18


Генеральный директор Группы «Черкизово» Сергей Михайлов
награжден орденом «За заслуги перед Московской областью»

16.02.18


Открытие самого большого центра колясок в Москве
Онлайн-продавец детских товаров kupi-kolyasku.ru открывает свой первый офлайн-магазин

16.02.18


Dentsu Aegis Network представила глобальное исследование развития общества в цифровой экономике
Подготовлен отчет Digital Society Index 2018

15.02.18


Фоторепортер «Россия сегодня» взял World Press Photo


14.02.18


Восхождение к вершине — с «Известиями»
Флаги Национальной Медиа Группы и «Известий» установлены на высоте 7105 метров

14.02.18


Конкурс по сервису Scania Top Team 2017-2018 набирает обороты
В этом году событие проводится на международном уровне уже в десятый раз

14.02.18


В День Влюбленных на экраны страны выходит «Лед»
Информационный партнер – «Русское Радио»

14.02.18


«Триколор ТВ» сделал спутниковый интернет в 2 раза доступнее
Оператор ввел линейку новых безлимитных тарифов на услугу «Спутниковый интернет»

09.02.18


«Орион» обеспечит прямую трансляцию «Чартовой дюжины»
на телеканале «Наше ТВ»

Loading...
E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


Rambler's Top100
© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.