MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
понедельник,  25 сентября

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


12.09.17

Овердрафт осмысленный и беспощадный

Миллионы клиентов Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Миллионы клиентов Сбербанка, проснувшись утром, обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

Без предварительного согласия и оформления договора часть дебетовых карт Сбербанка превратились в карты с овердрафтом. Первыми, как обычно, отреагировали пользователи социальных сетей, новость распространялась подобно урагану «Хосе». Большинство клиентов недоумевали по поводу того, что без их участия и разрешения поменяли статус банковской карты. Это совсем не безобидная, как может показаться, операция.

Эксперт по экономической безопасности Дмитрий Русак, предостерег всех пользователей пластиковых карт:

«Овердрафтность означает, что на счёте дебетовой карты, которая использовалась вами, вместе с вашими деньгами теперь есть ещё и деньги банка. И банк почему-то начинает считать, что все деньги на карте принадлежат этому банку. Поэтому любые платежи, которые вы можете осуществлять с помощью дебетовой карты, фактически будут попадать под проценты банка».

В самой кредитной организации поспешили заявить, что всё неправда. Апеллируя к тому, что клиенты невнимательно читали договор и не знали, что у них подключен овердрафт. И шум подняли на пустом месте.

Сбербанк сделал официальное заявление:

«Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда - нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание».

Через некоторое время Сбербанк предложил новую версию перехода дебетовых карт в статус овердрафтных. В Управлении общественных связей основной причиной уже назвали не неосведомлённость клиентов, а некие «технические особенности».

По заявлению директора Управления Сбербанка Александра Базияна, когда указывается, какая карта – это техническая особенность, которая всегда была, на которую сейчас просто обратили внимание. Карта как учётная отображалась технически как овердрафтная. На самом деле никаких изменений не было. Дебетовые карты – они и есть дебетовые.

Технические особенности Сбербанка могут привести клиента в кредитную кабалу. Ведь человек, неосведомлённый о том, что подключен овердрафт, может уйти в минус, и заметить это только после того, как задолжает банку крупную сумму денег.

По мнению Дмитрия Русака, банки теряют свою доходность и ищут любые способы, любые возможности привязать к себе клиентов. От этого, к сожалению, никуда не деться. И добавил, что первыми пострадают наименее защищенные граждане, например, пенсионеры, так как именно на них в первую очередь и нацелена программа Сбербанка, потому что шум начинают поднимать те люди, которые понимают, о чём речь. А пенсионеры, к сожалению, не понимают. Сбербанк просто пытается вытащить деньги из наших с вами карманов.

Клиенты Сбербанка, узнав о махинациях, тут же поспешили в отделения. Одни – менять статус карты, другие расторгать договоры.

Кроме того, начались массовые обращения граждан в прокуратуру. Пытаясь посадить клиентов на кредитную иглу, Сбербанк теперь рискует и сам уйти в минус, пишет Иваткина Мария, tsargrad.tv

 

Добавить комментарий

Введите код:    
   
Ваше имя:
Комментарий:
 

Новости компаний

Всего публикаций - 4339


1304.16


В авиакомпании «Россия» на 2016 год запланированы значительные изменения.
Марка выходит на принципиально иной уровень

25.09.17


В Норильске запустили широкополосный интернет
Проект реализован компанией «Норникель» - инвестиции составили 2,5 млрд руб.

22.09.17


Свечи зажигания Bosch отмечены премией «Автокомпонент года 2017»
Автолампы Bosch стали финалистами премии

21.09.17


Телемагазин LEOMAX станет больше продавать в интернете
Компания объявляет о запуске обновленной версии флагманского сайта Leomax.ru

21.09.17


Nissan празднует выпуск 150-миллионного автомобиля
и готовится к запуску производства в Европе нового Nissan LEAF

20.09.17


Российская презентация нового Audi A5 Coupé –
победитель международного фестиваля AutoVision

20.09.17


Toyota Camry и Toyota RAV4 получат Яндекс.Авто
Toyota Camry и Toyota RAV4 первыми в России получат абсолютно новую платформу Яндекс.Авто для штатных мультимедийных устройств

18.09.17


ViewSonic празднует 30-летие компании
и 15 лет работы на российском рынке

15.09.17


Яндекс.Переводчик объединил статистический перевод с нейросетью
Сейчас он знает 94 языка, включая экзотические, и может выполнять переводы между любой парой

14.09.17


NetRack и федеральный спутниковый оператор «Орион»
заключили соглашение о сотрудничестве

14.09.17


Новые кадровые назначения в компании Росбанк
Татьяна Амброжевич назначена директором департамента рынков долгового капитала

14.09.17


YouDrive теперь не только каршеринг,
сервис запустил услугу вызова такси

13.09.17


В компании Coca-Cola HBC Россия назначен новый Директор по маркетингу
В зону ответственности нового Директора будет входить долгосрочное развитие портфеля брендов компании

13.09.17


Okko объявляет о назначении нового директора по маркетингу
Анастасия Плотникова сосредоточится на развитии бренда Okko

13.09.17


Олег Виндман назначен генеральноым директором компании Росбанк Факторинг
На новой позиции он будет отвечать за управление компанией

12.09.17


Datsun on-DO и Datsun mi-DO c более мощным двигателем
доступны для заказа в официальных дилерских центрах

12.09.17


Овердрафт осмысленный и беспощадный
Миллионы клиентов Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты вдруг стали овердрафтовыми

11.09.17
Ромир: Повседневные расходы жителей России в августе снизились в связи с новым урожаем


11.09.17


Выручка Lamoda во II квартале выросла
на 39,3% — до €103,1 млн

11.09.17
Оборот онлайн-платежей за медицинские услуги в 2017 году вырос на 13%


11.09.17


Дмитрий Гостев назначен руководителем Samsung Mobile в России
Ключевая задача нового топ-менеджера компании - укрепление лидерских позиций Samsung на российском рынке мобильных устройств

08.09.17


«Ингосстрах» поддерживает молодых исполнителей «Новой волны 2017»
Михаил Волков: «Поддержка культурных проектов – это не просто добрая традиция, но и серьезное и важное направление деятельности компании...»

08.09.17


Volkswagen Crafter удостоился звания победителя конкурса
«Лучший коммерческий автомобиль года в России» в номинации «Фургон/малотоннажник года»

08.09.17


PRO BONO: российские практики и вектор развития
В работе конференции примут участие более 150 экспертов, развивающих устойчивость бизнеса и корпоративную социальную ответственность

08.09.17


Бургерная #FARШ на «Открытой кухне в «АФИМОЛЛ Сити»
В большом атриуме начнется серия кулинарных мастер-классов от лучших поваров бургерной

Loading...
E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


Rambler's Top100
© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.