MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
пятница,  19 июля

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Ссылки по теме

21.06.13
Издательский дом «МедиаЛайн» выпустил первый номер обновленной газеты «Время DME»
корпоративного издания московского аэропорта Домодедово

14.06.13
Мы теперь вместе
В семействе изданий, выпуском которых занимается ИД «МедиаЛайн», пополнение – журнал Банка Хоум Кредит «Просто вместе

11.04.13
В центре энергетики (1)
В издательстве «МедиаЛайн» вышел первый номер обновленной газеты «Энергия МРСК Центра»

15.02.13
В издательстве «МедиаЛайн» вышел первый номер обновленной газеты «Вестник АЭМ»
корпоративного издания машиностроительного дивизиона Госкорпорации «Росатом» – ОАО «Атомэнергомаш»

03.10.12
С лучшими внутренними изданиями теперь все «Ясно?!»
Корпоративная газета «Ясно?!» компании «Аладушкин Групп» получила гран-при премии Top Communication Projects’2012

Все новости по теме

Подписка на
новости

О подписке


11.09.09

«Скоро все СМИ станут корпоративными»

Интервью генерального директора издательства «МедиаЛайн» Ларисы Рудаковой

В непростых экономических условиях нынешнего года многие компании пересматривают свое отношение к инструментам построения внутренних и внешних коммуникаций, концентрируя свое внимание прежде всего на тех , что приносят максимальный эффект при оптимальных вложениях. По мнению экспертов, кризис заставил менеджмент крупных и средних компаний по-новому взглянуть, в частности, на корпоративную прессу как на эффективный ресурс в преодолении негативных тенденций и стабилизации бизнеса предприятий. Об этом в своем интервью рассказывает Лариса Рудакова, генеральный директор издательства корпоративной прессы «МедиаЛайн».



— Лариса, на нашем ресурсе достаточно часто появляется информация о том, что та или иная компания выпустила первый номер своей корпоративной газеты, или перезапустила корпоративный журнал, или провела на его страницах какую-нибудь необычную акцию для читателей. Чем можно обосновать необходимость выпуска корпоративного издания в нынешние кризисные времена?



— Позволю себе напомнить: основной целью любой компании является получение прибыли. То есть все, что компания делает, должно, так или иначе, способствовать ее росту. В том числе — выпуск собственного корпоративного издания. А вот то, какое именно издание нужно, зависит от многих обстоятельств. В первую очередь, от того, от взаимодействия с какими именно целевыми аудиториями компания получает наибольший эффект в данный момент времени.



Допустим, принципиально важным для руководства компании является лояльность и слаженная работа персонала — а такая задача стоит, например, в момент реорганизации предприятия, образования новых крупных холдингов, вообще в тех случаях, когда персонал компании или весьма многочислен, или неоднороден, или разбросан по большой территории. Тогда затраты на проведение реструктуризации, обучение и мотивацию персонала, поддержание лояльности (читай — работоспособности) довольно значительны, и такой инструмент, как внутрикорпоративное СМИ (b2p — издание для персонала), способен принести весьма серьезный экономический эффект. Практическая цель издания в этом случае — донести до сотрудников компании то, что хочет сказать им руководство: задачи, планы, стратегия, основные принципы корпоративной культуры, поддержание корпоративного духа. Во время кризиса это выливается в простые и понятные вещи: именно со страниц внутреннего издания люди узнают, что ждет их коллектив, будут ли в компании в целом и в их подразделении проводиться сокращения, повышаться/понижаться зарплата и прочее, и так далее.



Мотивационная составляющая внутренних СМИ известна еще с советских времен: человек может проработать на заводе 15 лет и, вдруг увидев свой портрет на страницах издания, испытать чувство гордости, принести издание домой и показать родным и близким. При этом он ощутит свою вовлеченность в общее дело, и лояльность его к компании (и к изданию) повысится.



То есть внутрикорпоративные СМИ позволяют существенно снижать расходы на работу с персоналом (при росте показателей производительности труда). Да и по многим другим параметрам помогают экономить, например, по затратам на внедрение единой формы отчетности на предприятиях.



 — Это — внутрикорпоративные издания. А в чем причина нынешней востребованности некоторых клиентских изданий?



— Издание для клиентов — В2С — решает маркетинговые цели компании, то есть — повышает продажи. Самым известным и распространенным клиентским изданием является обыкновенный каталог. Но, в идеальном случае, каталог есть нечто большее, чем просто перечисление товаров с указанием их цены. Возьмите, например, каталог ИКЕА — наиболее известный и, как мне кажется, наиболее правильно сделанный из всех, имеющихся на российском рынке. Возьмите его в руки. Даже сам по себе этот каталог является носителем идеологии компании — простота, функциональность, лаконичность и, вместе с тем — удобство и даже уют. А он же, кроме имиджевой, несет еще и рекламную функцию.



Вариантов клиентского издания — множество, столько же, сколько существует разных компаний, работающих с клиентами. Где-то нужна газета, рекламирующая систему скидок, где-то — полноценный информационный (или luxury) журнал, где-то путеводитель... Самое главное — это, во-первых, помнить о том, что издание должно обладать САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ценностью для аудитории, и, во-вторых, точно понимать, как именно издание будет способствовать повышению доходов компании: уменьшая количество покупок в конкурирующих компаниях, повышая «средний чек» за счет продажи дополнительных товаров/сервисов, просто информируя потребителя о сезонных предложениях или формируя долгосрочное доверие к бренду.



Цель В2В-изданий, еще одной категории изданий из нашей ниши, обращенных к партнерам по отрасли, акционерам, органам государственной власти, словом, к тем аудиториям, от влияния которых может зависеть рыночный успех компании, — получение рыночного преимущества. Это может выражаться в получении крупных заказов, создании площадки, собирающей мнение экспертов отрасли и, таким образом, консолидирующей отрасль, в улучшении взаимоотношений с акционерами и государством.



 — Как ваши заказчики определяют периодичность, тираж, систему распространения корпоративных медиа? Согласитесь, чем выше тираж — тем больше расходы на печать и логистику, и в то же время внутреннее издание, чтобы достичь нужного эффекта, должно оказаться в руках как минимум у каждого третьего сотрудника предприятия?



— Или хотя бы у каждого пятого. Если это издание для персонала, то, например, если в компании работает 20 000 человек, то газеты должно быть не менее, чем 4000 экз. и не более — 8000 экз., т.е. газета не должна залеживаться, но в то же время, когда она перейдет из рук в руки, а это действительно происходит, издание не должно выглядеть потрепанно.



В том, что касается изданий для клиентов, здесь всё зависит исключительно от потребностей и маркетинговых бюджетов компаний. Тут можно привести колоссальное количество разных вариантов — начиная от какого-нибудь супержурнала для элитного банка тиражом не более 200 штук с курьерской доставкой, и заканчивая многомиллионной газетой с распространением по почтовым ящикам, с целью привлечь посетителей в новый торговый центр. В любом случае критерием является целесообразность, то есть связь между стоимостью 1 (одного) контакта и ожидаемым ростом продаж — все как в рекламе. С тем только отличием, что правильно сделанное B2C-издание (учитывающее специфику аудитории и т.п.) работает дольше и эффективнее, чем многие другие виды маркетинговых коммуникаций. Не говоря уже об эффективности расходов: выпуск газеты тиражом 500 тыс. экз. соизмерим со стоимостью двух рекламных роликов, прокрученных в вечернем ТВ-эфире. Вот вам реальный инструмент для экономии маркетинговых бюджетов в эпоху кризиса!



Что касается периодичности, она также продиктована задачами издания и тем, с какой аудиторией оно работает. Издания для персонала компаний, в которых происходит достаточно много событий и филиалы которых разбросаны по всей стране, выходят часто. Самая периодичная из газет, которые выпускало наше издательство — «Почтовые вести» — еженедельник (аудитория — 350 тысяч сотрудников «Почты России» по всей стране, адресаты — 40 тысяч почтовых отделений). С периодичностью раз в две недели выходят издания компаний «Газпромнефть», «Еврохим». В молодых, деловых компаниях, с небольшими коллективами — достаточно и ежеквартального журнала.



Клиентские издания выходят от 9 до 12 раз в год, т.к. обычно связаны с маркетинговыми акциями компаний, выводом новых продуктов и услуг. С такой периодичностью наше издательство, например, выпускает клиентскую газету для компании «МегаФон».



 — Да, приходилось видеть газету «Твой МегаФон» в одной из кофеен в Москве. Она настолько оригинальная, что ее, пожалуй, не отличишь от обычного издания...



— Не могу сказать, что термин «обычное» издание мне нравится. Что значит «обычное»? Поступающее в продажу? Собирающее рекламу? Выполненное профессионально? Все это можно сказать и о корпоративных газетах и журналах. И не каждое «массовое», «лоточное» издание может всем этим похвастаться. Что касается реальных преимуществ корпоративных СМИ — у них понятная и строго таргетированная аудитория, четко поставленные задачи. Корпоративные издания не бывают «для всех» или «чтобы было интересно». Также они, как правило, не портят свои страницы «джинсой» и «заказухой» — смысла нет. А еще мой коллега — директор по маркетингу и развитию нашего издательства Евгений Григорьев — любит повторять фразу — «Скоро все СМИ станут корпоративными». Попробуйте с ним поспорить — не получится...



 — Ваше издательство оказывает крупным предприятиям и компаниям издательские услуги на условиях аутсорсинга. Но в нынешних условиях повсеместной оптимизации PR и маркетинговых бюджетов ваши потенциальные заказчики, наверное, снова пробуют издавать корпоративные СМИ собственными силами, внутри компании?



— Напротив, наблюдается обратное движение. Даже те компании, где существовали внутренние редакции корпоративных медиа, теперь, в целях той самой оптимизации, выводят непрофильную издательскую деятельность на аутсорсинг. Для того, чтобы сделать журнал на 64 полосы в недрах компании, надо иметь как минимум главного редактора, его зама, двух корреспондентов и фотографа, а также дизайнера-верстальщика и соответствующую технику для него. А ещё надо иметь контакты всех столичных типографий и человека, который сможет договориться с ними о разумных ценах и контролировать печать. Если корпоративное издание выходит ежеквартально, то ежемесячные расходы на ФОТ, аренду и прочее, которые компания несет на содержание всей этой истории, нужно умножать на три. Таким образом, компания имеет массу проблем, причем за немалые деньги.



Если же она обратится за помощью в выпуске корпоративного СМИ, к примеру, в наше издательство, то получит массу преимуществ и статей экономии.



Во-первых, у нашей компании огромный опыт производства корпоративных медиа самых различных форматов. Во-вторых — специально «заточенные» специалисты, в-третьих, структура и отлаженные бизнес-процессы, позволяющие одному редактору или дизайнеру «вести» сразу несколько изданий, без ущерба для качества. Все это означает, что стоимость производства издания для компании окажется ниже, качество — не хуже или значительно выше, а организационных проблем в разы меньше.



Если заказчик волнуется, не будут ли при таком альянсе с аутсорсинговым издательством внутренние проблемы компании выноситься за пределы офиса, на этот случай подписывается договор о конфиденциальности.



 — Сколько — в среднем, конечно, — может стоить качественный корпоративный продукт?



— Говорить о каких-то конкретных суммах сложно, многое зависит от полиграфических характеристик издания, от его толщины, тиража и т.д . Могу сказать только, что, если компания не готова потратить на издание сумму порядка 70-80 тыс. руб. за номер — оно ей, скорее всего, просто не нужно.



Но я знаю компании, которые в сегодняшнее непростое время вкладывают порядка $100 000 в один выпуск своего издания для клиентов. И не жалеют об этом. А если говорить о конкретных цифрах, то для ответа на этот вопрос предлагаю зайти на сайт нашего издательства. Там любой желающий сможет воспользоваться интерактивным калькулятором и самостоятельно сделать ориентировочный расчет стоимости проекта корпоративной газеты или журнала.



 — Сегодня услуги по производству корпоративных медиа предлагают многие компании, в том числе крупные издательские дома имеют в своей структуре подразделения, специализирующиеся на custom publishing. В чем конкурентные преимущества «МедиаЛайна» ?



— Мы существуем с 2004 года. Тогда аутсорсинг корпоративных СМИ только начал формироваться в отдельно взятый сегмент бизнеса. Мы строили наше издательство по двум основным направлениям: во-первых, как полноценное, качественное издательство «полного цикла» (в нашем штате с самого начала были все необходимые службы и сотрудники, от верстальщиков и корреспондентов-полевиков, до арт-директора и специалиста по маркетингу СМИ), и, во-вторых, как сервисное предприятие. Мало умения профессионально писать тексты или верстать полосы, нужно понимание, ЗАЧЕМ делать именно так, а не иначе, и нужен большой навык работы с заказчиком, чтобы его «ощущения» и «пожелания» трансформировать в эффективный медийный продукт. Эта стратегия принесла нам, я считаю, заслуженные дивиденды: на сегодняшний день это около 30 изданий для российских, зарубежных и трансконтинентальных компаний. Если взять все издания, побывавшие за минувшие 5 лет в нашем портфеле, то их больше 50-ти. С точки зрения количественной мы, безусловно, лидируем. Если брать качественные показатели, то у каждого издательства на нашем рынке они свои. Составляющие успеха ИД «МедиаЛайн» — опыт, отработанные технологии, сервис, высокое качество в сочетании с оптимальной ценой.



 — Ваше издательство берется за все проекты, предлагаемые потенциальными заказчиками, или есть какие-то строгие рамки, ограничения?



— Мы не беремся за проекты вне рамок нашей рентабельности. Недавно мы выпустили журнал для одной крупной компании, ее менеджеры были очень довольны результатом, а потом... предложили сделать следующий номер издания с совершенно другим бюджетом, объяснив это так: «Кризис! Есть компания, которая дает нам в три раза меньшую цену!» Мы расстроились факту возможной потери клиента, но принципиально отказались от такого «демпинга». Через три недели клиент вернулся. Выяснилось, что это была «проверка» — согласимся ли мы работать за меньшие деньги с той же нагрузкой.



Наверное, мы не сможем сделать издание для компании, чья репутация вызовет у нас серьезные сомнения, или если представителем заказчика выступает человек, с которым невозможно работать (такое, правда, за всю историю компании было только один раз).



 — Что чаще всего встречается в пожеланиях компаний, отдающих вам свое «корпоративное детище» на аутсорсинг?



— «Сделайте нам креативненько», что обычно означает, как в том анекдоте про маркетинг — красиво и недорого. Невозможно сделать luxury журнал за пять копеек или достичь высокого качества иллюстраций, если заказчик отказывается тратить деньги на покупку хороших фотографий и предлагает ставить картинки, снятые сотрудниками на мобильный телефон на корпоративной вечеринке ближе к её завершению. Невозможно публиковать в издании аналитику, на которую ссылались бы впоследствии авторитетные издания, если на серьезных авторов жалеют денег. Когда мы начинали сотрудничать с «Промсвязьбанком», например, нам сразу было поставлено условие о привлечении авторов, зарекомендовавших себя в банковской тематике, и обсуждена стоимость такой услуги.



 — Возникают ли разногласия с заказчиком в процессе работы над изданием? Какие из них самые распространенные?



— Это не разногласия, а, скорее, поиск общего языка, приведение всех задумок к единому знаменателю, момент притирки. Человеческий фактор ещё никто не отменял — у каждого свои «представления о прекрасном». Может не понравиться конкретный журналист или фотограф. Мы идем навстречу пожеланиям практически во всем, в рамках разумного, конечно. Не устраивает журналист, ищем другого, хотят фотографа-женщину, а не мужчину — и это не проблема. Пугает цвет плашки или ширина колонки — все легко устраняется. Если, на наш взгляд, предложения заказчика несут в себе ошибку, мы стараемся его переубедить, но если он настаивает, то выполняем его требования. Свежий пример из практики: проект внутрикорпоративной газеты одной из компаний возглавил новый человек. Разумеется, он стремится сделать газету лучше, привнес немало полезных и конструктивных предложений. Но некоторые из них нам показались ошибочными. Например, отказаться от обтравленных фотографий на страницах газеты в принципе. В этом нет ничего страшного, но не в данном случае — в газете достаточно много изображений продукции предприятия, которые в рамке выглядят не столь эффектно, как при обтравке. Отговорить заказчика не удалось, но в процессе верстки он сам увидел свою ошибку и согласился с нами. Непреодолимых разногласий не бывает. У нас профессиональный коллектив, способный гибко реагировать на пожелания заказчиков и выполнять свою работу на уровне самых высоких стандартов.



 — Каковы ваши планы по дальнейшему развитию компании?



— Наша цель — занять не менее 30% сегмента специализированных медиа как в количественном выражении, так и по объемам бюджетов. До этих пор перед нами стояла задача — идти на опережение, расти быстрее, чем рынок. Именно поэтому темпы роста нашего издательства значительно выше, чем у большинства других игроков аутсорсинга корпоративных СМИ. Что будет дальше — посмотрим, наверное, будем искать самые интересные и новаторские проекты в области медиа, чтобы применить там накопленный опыт и экспертные знания.



Лариса Рудакова, генеральный директор издательства «МедиаЛайн»



Родилась 29 апреля 1963 года в Магаданской области. Образование — журфак УрГУ, отделение политологии РАГС, МВА в Академии народного хозяйства при правительстве РФ.



Журналистскую карьеру начала в СМИ г. Екатеринбурга. Затем работала пресс-секретарем Российского союза молодежи.



В 1996-1999 гг — главный редактор и генеральный директор редакции газеты «Московские ведомости» (ныне — издательский дом «Ньюс-Медиа», газеты «Жизнь» и «Твой день»).



В 1999-2002 гг — участвовала в создании сети региональных еженедельников издательского дома «Советский спорт», была главным редактором проекта «День. Ежедневная газета нового поколения» (издательство «Логос-Медиа»).



С 2003 — заместитель генерального директора коммуникационной группы «АГТ». В числе успешно реализованных проектов — телепрограмма «Большая перемена» на российском телевидении — по заказу Министерства образования и науки РФ.



В 2004 году, работая в коммуникационной группе «АГТ», запустила проекты корпоративных изданий для клиентов агентства — компаний «Ростелеком», «Центртелеком», «МегаФон».



С 2004 года по настоящее время — генеральный директор издательства корпоративной прессы «МедиаЛайн».



В 2007 году Лариса Рудакова была удостоена национальной премии в области медиабизнеса «Медиа-Менеджер России».



ИД «МедиаЛайн» основан в 2004 году. В настоящее время издательство выпускает более 30 газет и журналов для ведущих российских и зарубежных компаний, работающих в различных отраслях экономики — телекоммуникации, энергетика, финансы, химическая и пищевая промышленность и т.д.



Издания, которые выпускает «МедиаЛайн», завоевали более 20 профессиональных наград.



В портфеле издательства газеты и журналы для таких клиентов как ОАО «МегаФон», Министерство образования и науки РФ (специальное приложение к газете «Ведомости» — «Дороже золота. Профессиональные кадры для инновационной экономики» ), ОАО МХК «ЕвроХим», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Газпром нефть», Донбасская топливно-энергетическая компания, Торговая сеть «Связной», «Аэрофлот — российские авиалинии», ФГУП «МГРС», ОСАО «РЕСО-Гарантия», «3М Россия», Panasonic, Дженерал Моторз СНГ, Никомед Россия СНГ, Аудиторско-консалтинговая группа «BDO Юникон», «UPECO» и др.


Новости за 11.09.09

Всего публикаций - 23




Медведев впервые написал статью для интернет-СМИ
Президент описывает свое видение будущего страны



День Бабушек и Дедушек (1)
Агентство Fleishman-Hillard Vanguard запустило в России новый праздник



Нестандартная реклама для банка «Открытие»
Перетяжки изготовлены с использованием пластиковых экстендеров в виде банковской карты



В Группе АДВ состоялось новое кадровое назначение
Должность главного исполнительного директора (CEO) занял Кирилл Коробейников



«Скоро все СМИ станут корпоративными»
Интервью генерального директора издательства «МедиаЛайн» Ларисы Рудаковой



D’ меняет концепцию
Журнал сделает упор на биржевую торговлю



Экономим вместе с «Домашним Очагом»
В октябрьском номере читатели найдут карту на скидки в популярные магазины



11 лет успешной навигации
Рекламно-информационная газета «Левобережный Навигатор» отмечает день рождения



Совместный проект журнала National Business и института исследований «Деловые рейтинги»
Первые результаты будут опубликованы в сентябрьском номере



Shape примет участие в фестивале «Фитнес - Москва. Спорт и Стиль 2009»
Мероприятие проводится с целью популяризации здорового образа жизни



С юмором по жизни (1)
Журнал «Ридерз Дайджест» проводит финальный этап международного конкурса «Самая смешная шутка» в 29 странах



Новый хоккейный сезон SportWeek
ХК «Динамо» Москва и еженедельный журнал SportWeek подписали соглашение о партнерстве



«Золотые шапочки» Metro раздавали газету в метрополитене
Редакция Metro Москва отметила два важных события



«ProРегби» на фестивале «Спорта и стиля 2009»
Журнал проведет подписную кампанию



«АиФ» собирает команду читателей для участия в программе «Сто к одному» на телеканале «Россия» (4)
Общефедеральный конкурс по выбору участников игры стартовал на сайте aif.ru



Продолжается регистрация на Саммит АКМР в Японии
При оплате до 20 сентября предоставляется бонус



ТНТ - первый у молодежи
Канал продолжает удерживать первую строчку по популярности у молодой аудитории



AXN SCI-FI вошел в пакет «Газпром-медиа»
Новое партнерство направлено на продажу рекламы на телеканале AXN SCI-FI в России



Четверть российских компаний проверяет электронную почту сотрудников
По данным компании InfoWatch показатель об утечке информации снизился



«Роспечать» увлеклась музыкой (2)
Muz.ru анонсировал запуск нового способа оплаты своих услуг



Rusiya Al-Yaum расширяет зону вещания
Телеканал стал доступен 1,5 миллионам израильтян



Телеканал «Живи!» — официальный медиапартнер ежегодного фестиваля «Фитнес Москва — 2009»
Гостей мероприятия ждут мастер-классы от профессионалов и подарки



Новый сайт конкурса «Кадровик года»
Участвовать может любой специалист, имеющий опыт работы с кадрами


E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.