MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
суббота,  16 января

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


14.09.11

Dostavka.ru развивает программу лояльности

Интернет-гипермаркет Dostavka.ru в рамках стратегии коммуникации с потребителями запустил в продажу подарочные сертификаты

С их помощью компания намерена привлечь новых клиентов и увеличить число повторных покупок на сайте.

Подарочные сертификаты Интернет-гипермаркета Dostavka.ru имеют свободный номинал. Покупатель может самостоятельно зачислить нужную ему сумму в пределах от 300 до 100 000 рублей. При этом ее можно приурочить к какой-либо дате: например, на день рождения 29 сентября подарить сертификат с номиналом 2 909 рублей. Каждый сертификат имеет карт-холдер, на котором можно написать сумму его номинала.

Кроме того, можно приобрести тематические сертификаты. К началу учебного года Dostavka.ru выпустила сертификаты «1 сентября». Также в процессе подготовки находятся сертификаты ко дню рождения и дню свадьбы. Специально для корпоративных клиентов разработана целая система поощрения сотрудников компаний подарочными сертификатами: номинал «бронзового» сертификата — 5 000 рублей, «серебряного» — 10 000 рублей и «золотого» — 15 000 рублей.

Для региональных клиентов компании будут предусмотрены электронные подарочные сертификаты.

Помимо приобретения подарочных сертификатов программа лояльности Dostavka.ru позволяет накапливать «stимулы» (баллы системы лояльности) и тратить их на получение подарков из каталога вознаграждений и скидки при следующем заказе. Накопление «stимулов» происходит не только при покупке товаров, но также при участии клиентов в онлайн-сообществах Dostavka.ru, размещении отзывов, фотографий товаров и других материалов. Дополнительные баллы покупатель может получить, привлекая на сайт новых клиентов рассылкой приглашений или продвигая товар, арендуемый у Dostavka.ru, в своем блоге или на собственном сайте. В этом случае агенту дополнительно начисляется половина всех «stимулов», заработанных покупателями, которых он привлек.

В планах компании сделать программу лояльности еще более совершенной: ввести фиксированный курс обмена денежных средств, потраченных на покупки, в бонусы; сделать возможным приобретение за «stимулы» любого товара из ассортимента Интернет-гипермаркета; предоставить возможность клиентам пополнять счет мобильных телефонов за «stимулы» или оплачивать доставку товара.

Алина Кириллова, менеджер программы лояльности Интернет-гипермаркета Dostavka.ru: «Развивая программу лояльности Dostavka.ru, мы стремимся предоставлять дополнительные возможности нашим клиентам. Система лояльности действует уже чуть больше года — с августа 2010 г. При этом количество ее участников постоянно растет: в среднем на 15-20% ежемесячно. Успешную работу программы подтверждает также тот факт, что ее участники совершают повторные покупки и с каждым месяцем тратят все больше «stимулов».

Новости за 14.09.11

Всего публикаций - 15




«Гуров и Партнеры» вступает в международную PR-сеть ION
Коммуникационная группа «Гуров и Партнеры» вступила в ION, международное объединение независимых PR-агентств, специализирующихся на продвижении IT-компаний



Агентство ICON подарило российским женщинам аппетитное путешествие с брендом Arla Apetina
Компания «Арла Фудс Артис» реализовала федеральную промо-кампанию для своей ключевой торговой марки сыра



MediaCom третий год подряд удостаивается звания «Лучшее медийное сетевое агентство»
За всю историю фестиваля M&M Awards это первый случай, когда звание лучшего на протяжении нескольких лет получает одно и то же агентство

Гуру маркетинга выступят в Ростове-на-Дону
15-16 сентября



Коммуникационная группа Point Passat в рейтинге РАМУ и АКАР
Агентство Point Passat приняло участие в проекте по исследованию оборотов компаний, работающих на рынке маркетинговых услуг



Журнал STORY на ММКВЯ
Более 8 000 посетителей Московской международной книжной выставки-ярмарки получили в подарок журнал STORY



АРПП проведена отчётно-выборная конференция
Участие приняли представители организаций-членов Ассоциации, руководящие работники ведомств медиаиндустрии, общественных организаций отрасли, журналисты



Российский Esquire останется без главного редактора
Со своего поста уволился Филипп Бахтин



Из YouTube удаляют советские мультфильмы
Это может быть первым шагом владельцев прав на продукцию советских мультипликаторов к монетизации своего контента в Сети



Dostavka.ru развивает программу лояльности
Интернет-гипермаркет Dostavka.ru в рамках стратегии коммуникации с потребителями запустил в продажу подарочные сертификаты



Брифинг, посвященный итогам конкурса «Event-агентство, сертифицированное АКМР 2011»
14 сентября



Стенд телеканала «365 дней ТВ» стал украшением книжной ярмарки
В Москве прошла 24-я Московская международная книжная выставка-ярмарка



Телеканал «Индия ТВ» приглашает на московский фестиваль йоги YogaFest
Впервые в Москве объединятся ведущие йога-клубы столицы, Санкт-Петербурга и других городов



Телепередачи «Столицы» будет показывать «Доверие»
Часть передач с телеканала «Столица», который с сентября 2011 года изменил формат и стал называться «Москва 24», переедут на «Доверие»



Рекламных бюджетов не хватит на все радиостанции
Российский радиорынок пока не готов к переходу на «цифру»



E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.