MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
пятница,  15 ноября

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


15.04.16

Группа компаний Inchcape Россия полностью обновила веб-сайт

На одной web-платформе будут представлены дилерские сети компании

Группа компаний Inchcape Россия объявляет о запуске полностью обновленного веб-сайта от единственного международного автомобильного дилера в России www.inchcape.ru

Группа компаний Inchcape Россия известна своими высокими стандартами в реализации клиентских программ и инновационных технических решений. На новом сайте создан максимально комфортный интерфейс, полностью отвечающий заявленной концепции «Цените время. Расширяйте возможности с INCHCAPE.RU»

На одной web-платформе будут представлены дилерские сети, входящие в группу Inchcape, что способствует эффективной работе всех подразделений, а также повышению узнаваемости бренда среди широкой аудитории. Масштаб проекта подразумевает поэтапную реализацию в течение 2016 года.

«Непрерывное качественное улучшение работы дилерской сети Inchcape является частью нашей стратегии на российском рынке. Мы предлагаем не только высокий уровень мирового сервиса, и широкую сеть возможностей, но и мгновенный доступ к ним, поэтому при разработке нового сайта, мы сконцентрировались на самом главном – простоте и комфорте. Весь функционал сайта будет непрерывно совершенствоваться и до конца 2016 года будут запущены новые клиентские сервисы» - комментирует Пол Моррис, управляющий директор Inchcape Россия.

Сайт является одним из самых инновационных в ряду web-продуктов, реализованных в российском авторитейле. На сайте представлен весь модельный ряд из бренд портфеля компании Inchcape Россия, дилерские страницы со списком всего многообразия услуг, фактическая информация об автомобилях, как новых, так и с пробегом. Подобрать автомобиль позволяет удобный фильтр с гибким поиском по среднему ежемесячному платежу, техническим характеристикам, категориям Life-style и стилю вождения. Широкий функционал, реализованный на сайте, позволяет отслеживать поставку автомобиля в дилерский центр в Москве или Санкт-Петербурге в реальном времени, просматривать видео и анимированный контент по интересующей модели, а также видео-инструкции по наиболее часто-задаваемым вопросам, касающимся эксплуатации автомобиля.

С помощью данных сервисов, реализованных на сайте www.inchcape.ru, клиент может совершить покупку, выбрать аксессуар, заказать тест-драйв, не выходя из дома, что значительно сэкономит время. Теперь, чтобы воспользоваться услугами компании Inchcape, посетителю сайта не обязательно звонить и ждать, а самостоятельно в один клик можно получить доступ к интересующим опциям, таким как запись на сервисное обслуживание, кузовной ремонт, диагностику, шиномонтаж и др.

Inchcape предоставляет для своих клиентов не только премиальные автомобили, но и высочайший уровень европейского сервиса, поэтому на сайте будет реализован чрезвычайно удобный личный кабинет, где клиенту будет доступна вся информация о его заказах и индивидуальных привилегиях. Улучшенное взаимодействие с потребителями обеспечивается посредством формы запросов, связанных с SAP CRM компании. Такая интеграция является уникальной для автомобильного рынка России. Для всех зарегистрированных пользователей с определенной периодичностью будут действовать привилегированные условия и исключительных возможности на покупку и обслуживание автомобиля на аксессуары и запасные части. Для удобства клиентов, на основе поведенческих характеристик, будет предложен персонализированный контент, отвечающий интересам и запросам конкретного посетителя сайта.

«Самое дорогое, что дарит нам клиент, это его время и доверие. В мире цифровых коммуникаций, со множеством онлайн ресурсов и разрозненной информацией, мы понимаем, как важно предложить человеку только то, что является релевантным для данного конкретного случая и временного интервала, а не загружать посетителей всем спектром наших услуги и возможностей. Персонализация подхода и забота о времени клиента – вот, что легло в основу создания нового сайта. И мы уверены, что наш ресурс станет действительно удобным средством общения между нами и нашими клиентами, а не только средством получения необходимой информации» - комментирует Наталья Перова, руководитель отдела маркетинга и взаимодействия с клиентами Группы Компаний Inchcape Россия.

Запуск полностью обновленного веб-сайта знаменует собой начало работы автомобильных сетей, входящих в группу Inchcape Россия - Rolls-Royce Motor Cars Moscow, БорисХоф, Musa Motors и Тойота Центр Внуково, Rolls-Royce Motor Cars Saint-Petersburg, Инчкейп Олимп, Ауди Центр Витебский - под единым брендом, что станет важнейшим этапом в укреплении позиций международного автомобильного ритейлера, а также самым ярким подтверждением амбициозных и долгосрочных планов на российском рынке!

Внедрение высоких международных цифровых стандартов является частью стратегии Inchcape. А запуск инновационной платформы, обеспечивающей мгновенное взаимодействие с SAP CRM демонстрирует желание не останавливаться на достигнутом и желание слышать и предвосхищать потребности клиента. Именно поэтому компания Inchcape преуспевает в 26 странах по всему миру и стабильно демонстрирует великолепные результаты в России.


Inchcape Россия Российский автомобильный рынок является одним из самых больших в Центральной и Восточной Европе. Ключевым направлением для Inchcape в России является розничная торговля автомобилями в Москве и Санкт-Петербурге, а также, в долгосрочной перспективе, развитие компании в регионах.
Сегодня Inchcape Россия это:
более 1500 сотрудников
9 ведущих автомобильных брендов
18 дилерских центров (12 дилерских центров в Москве, 6 – в Санкт-Петербурге)
В состав группы компаний Inchcape входят официальные дилеры автомобилей Volvo, Land Rover, Jaguar, BMW,MINI, Rolls-Royce, Toyota, Lexus, Audi. Сегодня автосалоны Inchcape расположены в основных районах Москвы и Санкт-Петербурга. Все это - результат качественной и кропотливой работы, ориентированной в первую очередь на пожелания клиента. Мы отлично понимаем, что можем достичь успеха, только если наши клиенты довольны. И они знают, что мы работаем для них.
Деятельность компании представлена широким спектром услуг - от продажи новых и подержанных автомобилей и запчастей для них, до предоставления послепродажного обслуживания, а также кредитования и страхования.
Ежегодно компании группы Inchcape получают высочайшие награды представительств всех брендов и стабильно входят в тройку лидеров по объемам продаж, представленных автомобилей, и по качеству их обслуживания.
Ключевая цель Inchcape – "Быть дистрибьютором и розничным продавцом автомобилей с мировым именем и репутацией, основанной на доверии".



Новости за 15.04.16

Всего публикаций - 23




Sputnik Турция продолжает работу
на Facebook



Sputnik заблокирован властями Турции
Cпустя несколько часов после «прямой линии» президента России Владимира Путина



Samsung Electronics получила приз фестиваля Каннские львы
В номинации «Креативный маркетолог года» 2016



«Добрый ёжик» попал в шорт-лист Festival of Media
Mediavest Russia - для сокового бренда «Добрый»



Instinct и "Перекресток" запускают новую рекламную кампанию
Агентство разработало новую рекламную кампанию для торговой сети



Publicis Media назначила руководителя российского подразделения
Сергей Коптев возглавит агентство



Стали известны окончательные результаты Рейтинга креативности АКАР.
В рамках выставки «Дизайн и Реклама»



Виртуальный тур в будущее
Новый Volkswagen Crafter на выставке Bauma 2016



Avito Party на «РИФ+КИБ 2016»
Организатор мероприятия подразделение Event Marketing агентства Pro-Vision Communications



Необходимо удержать киоски на территории России
и признать прессу социально важным объектом



Спасение медиаотрасли — в реализации принципа “трех нулей”
Жаркие дебаты развернулись вчера в Общественной палате РФ



"Вечерка" помогла вернуть Орден Отечественной Войны семье героя
Награду вернули сыну ветерана



PRESSЗВАНИЕ: Tele2 выбрал лучших!
В списке издания из Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Москвы, Владивостока



Свежий номер журнала Дом-20
С нового года журнал выходит с двумя обложками



Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг медиаресурсов Ульяновской области
за 2015 год



Киноафиша обновила сайт
У портала появился новый стильный дизайн, удобный интерфейс и лаконичный формат расписания



Компания «Медиалогия» подготовила рейтинг медиаресурсов Челябинской области
за 2015 год



Чичерина наградит коллегу медалью за Сирию
в программе «Соль» на РЕН ТВ



Два года Krutoy Media в Казани
с начала вещания «Радио Дача» и «Такси FM»



Презентация компании «Никитин Мьюзик Групп»
Пресс-конференция главы новой структуры на российском и международном музыкальном рынке



Для бизнеса в «ВКонтакте» появится новый адрес
Компании и бренды смогут еще более эффективно вести свои сообщества



Группа компаний Inchcape Россия полностью обновила веб-сайт
На одной web-платформе будут представлены дилерские сети компании



Форум «Путешествуй по России!» обсудит задачи на пути развития внутреннего и въездного туризма
26 мая 2016 года в Деловом центре «Москва»


E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.