MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
четверг,  06 августа

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


18.06.20

Digital Society Index 2020:

66% людей ожидают от компаний применения технологий во благо обществу

Коммуникационная группа Dentsu Aegis Network представила результаты ежегодного глобального исследования цифровой экономики и ее влияния на общество Digital Society Index 2020.

В этом году эксперты сфокусировались на том, как пандемия COVID-19 изменила отношение людей к технологиям и повлияла на развитие цифровой экономики. Опрос проводился в марте-апреле, на которые пришелся пик пандемии и ограничительных мер по всему миру, среди 32 тысяч человек в 22 странах, включая Россию.

Мир вступил в новую эпоху любви к технологиям: люди начали взаимодействовать с ними охотнее и в более позитивном ключе, чем когда-либо прежде. Сегодня они видят более значимую роль технологий в обществе.

• По сравнению с прошлым годом люди стали чаще использовать цифровые сервисы: почти три четверти опрошенных во всех странах (более 50% в России) заявили, что теперь активнее прибегают к банковским услугам и покупкам онлайн.

• 29% респондентов (и в мире, и в России) признались, что именно технологии позволили им не потерять связь с семьей, друзьями и окружающим миром во время карантина. Еще столько же (среди россиян таких больше – около 35%) отметили, что цифровые сервисы помогали расслабиться и отдохнуть, а также приобрести новые навыки и знания.

• Люди стали больше верить в способность технологий решать социальные проблемы, такие как вызовы COVID-19 для здравоохранения и других сфер. Доля оптимистов в отношении значимости технологий для общества выросла до 54% против 45% в 2019 году (в России аналогичная динамика).

Несмотря на технооптимизм на фоне пандемии, исследование Dentsu Aegis Network показывает, что в долгосрочной перспективе существует угроза «техлэша» (techlash ) – негативного отношения к технологиям, которое ощущается во всем мире в последние годы.

• 57% людей на глобальном уровне (47% в России) по-прежнему считают, что темпы технологических изменений слишком быстрые (показатель практически не изменился с 2018 года). Они также стремятся к цифровому балансу: почти половина респондентов (и в мире, и в нашей стране) намерены выделять время на «отдых» от гаджетов.

• Около половины опрошенных, как и годом ранее, уверены в том, что цифровые технологии увеличивают неравенство между богатыми и бедными. Отношение россиян к данной проблеме также остается неизменным, но в нашей стране аналогичного мнения придерживаются только 30%.

• 35% людей, как и в прошлом году, отмечают негативное влияние цифровых технологий на здоровье и благополучие. Разрыв между странами в этом отношении наиболее заметен: наибольшую обеспокоенность высказывают в Китае (64%), более оптимистично настроены в России (только 22%) и Венгрии (20%). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России).

• Только 36% в мире верят, что новые технологии, такие как искусственный интеллект и робототехника, будут создавать рабочие места в будущем. Россияне более пессимистичны в этом вопросе (среди них таких 23%).

Текущие настроения приводят к пересмотру взаимоотношений между потребителями и брендами. 66% людей в мире (49% в России) ожидают, что компании будут использовать технологии во благо обществу в ближайшие 5-10 лет.

Прежде всего, это касается развития продуктов и услуг, которые улучшают здоровье и благополучие – такие ожидания разделяют 63% потребителей на глобальном уровне (52% в России). Полезный опыт будет находиться в центре внимания каждого бизнеса не только во время пандемии, но и в течение всего следующего десятилетия.

«Массовая самоизоляция поместила всех нас в центр небывалого социального эксперимента, когда в один день digital стал ответственным за удовлетворение наших базовых потребностей: заказ еды, работа, учеба, развлечения и даже встречи с близкими теперь в онлайне. С одной стороны, новая реальность предоставила брендам новые возможности коммуникации с потребителями, с другой – привела к совершенно другому уровню ожиданий с их стороны. В качестве ответа на эти запросы компаниям придется уделять больше внимания созданию индивидуальных решений, которые помогают людям улучшить качество жизни, а не просто продвигают товар или услугу», – комментирует Наталья Кузьмина, директор по развитию продуктов подразделения Research and development (R&D).

Digital Society Index – ежегодное исследование международной коммуникационной группы Dentsu Aegis Network о развитии цифровой экономики и ее влиянию на общество по всему миру. Как один из крупнейших игроков digital и проводник технологий для брендов, группа Dentsu Aegis Network верит в важность развития цифровой экономики для всех (digital economy for all). Для того, чтобы оценить ее текущее состояние с точки зрения удовлетворения социальных потребностей, в 2017 году компания инициировала проведение данного исследования. В 2019 году оно вышло под девизом «Люди на первом месте» (Human Needs in a Digital World) и было посвящено кризису приватности в цифровом мире. В рамках Digital Society Index 2020 был проведен опрос 32 000 человек в 22 странах в течение марта-апреля этого года.

Новости рекламного рынка

Всего публикаций - 13391


27.07.20


Компания Nestlé получила восемь наград Effie -
самой престижной международной премии в области маркетинга

27.07.20


Задайте вопрос о будущем астрологу и аналитику
В ежегодный День PR-специалиста, пройдет прямой эфир с астрологом и аналитиком

27.07.20


Сразу три агентства BBDO Group возглавили Effie Russia Index 2020
В России прошла онлайн-церемония награждения международной премии в сфере эффективности рекламных работ

27.07.20


Приложение Likee пополняет музыкальную коллекцию
миллионами новых песен благодаря партнерству с компанией Believe

27.07.20


Новый Volkswagen Polo стал главным героем клипа от «Чикен Карри»
Volkswagen запустил спецпроект совместно с агентствами Media Direction Group и командой «Чикен Карри»

24.07.20


«Билайн» и Contrapunto отправили Олю Кузьмину на урок рисования
Главным арт-объектом стал фантастически выгодный Xiaomi Redmi Note 8T

24.07.20


2х2 запустил первое спортивное 3D-оформление и стал «Почти первым»
С 23 июля Телеканал 2х2 запустил новое эфирное оформление

23.07.20


Предприниматели сообщили, почему не приступают к работе даже после снятия ограничений
Результаты исследования, проведенного сотрудниками маркетингового отдела IT-компании «Авиант»

23.07.20


Итоги пандемии для малого и среднего бизнеса:
выручка компаний телекома за период самоизоляции выросла на 122%

23.07.20


Win2Win Communications и «Нетология» запускают совместные стажировки
Лучшие выпускники онлайн-университета смогут пройти практику по направлениям PR и SMM

23.07.20


Все танцуют…ресницами: бьюти-челлендж Likee и Clinique
Приложение для создания коротких видеороликов и косметический бренд провели совместный хештег-челлендж #CliniqueLashDance

23.07.20


Электромобиль с живой душой:
как Porsche Taycan вышел на российский рынок

22.07.20
Электромобиль с живой душой:
как Porsche Taycan вышел на российский рынок

22.07.20


Квартальная прибыль Coca-Cola упала на треть
Снижение доходов в компании объясняют снижением продаж напитков в общественных местах на фоне пандемии коронавируса

22.07.20


«Детский мир» и Mail.ru Group помогут рекламодателям оценивать
влияние маркетинга на продажи в онлайне и в офлайне

22.07.20


Российские кинотеатры совместно с дистрибуторами и продюсерами кино
запускают совместную отраслевую информационную кампанию #идемвкино

22.07.20


Бренд «Горячая штучка» -
один из сильнейших в России по версии премии Best Brands 2020

22.07.20


Валерия Палий возглавила Mars Food в России
Ранее она занимала должность руководителя группы торговых марок Mars Wrigley в России

22.07.20


«Агрокомплекс Выселковский» о щедрости южного края
«Агрокомплекс имени Н.И. Ткачева» меняет название и обновляет коммуникационную стратегию

20.07.20


Новая кампания от Volkswagen и SEVEN
Volkswagen PKW совместно с агентством SEVEN и LARNILANE запустили оекламную кампанию

20.07.20


В Москве подвели итоги международной премии Best Brands
Прошла международная независимая премия Best Brands, которая определяет самые сильные бренды в России

17.07.20


Геймеры не останутся голодными: METRO выходит на территорию киберспорта
Компания МЕТRО обратилась к новой для себя аудитории киберспортсменов при поддержке OMD Media Direction

17.07.20


Банк Хоум Кредит запустил новый квест для клиентов,
которые оформят кредит на покупку товара или услуги в магазинах-партнерах банка

17.07.20


PokerStarsSochi заключили контракт
со звездой российского кинематографа Владимиром Яглычем

17.07.20


myTarget запускает новый видеокурс
по работе с таргетированной рекламой


E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.