MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
воскресенье,  16 мая

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


18.06.20

Digital Society Index 2020:

66% людей ожидают от компаний применения технологий во благо обществу

Коммуникационная группа Dentsu Aegis Network представила результаты ежегодного глобального исследования цифровой экономики и ее влияния на общество Digital Society Index 2020.

В этом году эксперты сфокусировались на том, как пандемия COVID-19 изменила отношение людей к технологиям и повлияла на развитие цифровой экономики. Опрос проводился в марте-апреле, на которые пришелся пик пандемии и ограничительных мер по всему миру, среди 32 тысяч человек в 22 странах, включая Россию.

Мир вступил в новую эпоху любви к технологиям: люди начали взаимодействовать с ними охотнее и в более позитивном ключе, чем когда-либо прежде. Сегодня они видят более значимую роль технологий в обществе.

• По сравнению с прошлым годом люди стали чаще использовать цифровые сервисы: почти три четверти опрошенных во всех странах (более 50% в России) заявили, что теперь активнее прибегают к банковским услугам и покупкам онлайн.

• 29% респондентов (и в мире, и в России) признались, что именно технологии позволили им не потерять связь с семьей, друзьями и окружающим миром во время карантина. Еще столько же (среди россиян таких больше – около 35%) отметили, что цифровые сервисы помогали расслабиться и отдохнуть, а также приобрести новые навыки и знания.

• Люди стали больше верить в способность технологий решать социальные проблемы, такие как вызовы COVID-19 для здравоохранения и других сфер. Доля оптимистов в отношении значимости технологий для общества выросла до 54% против 45% в 2019 году (в России аналогичная динамика).

Несмотря на технооптимизм на фоне пандемии, исследование Dentsu Aegis Network показывает, что в долгосрочной перспективе существует угроза «техлэша» (techlash ) – негативного отношения к технологиям, которое ощущается во всем мире в последние годы.

• 57% людей на глобальном уровне (47% в России) по-прежнему считают, что темпы технологических изменений слишком быстрые (показатель практически не изменился с 2018 года). Они также стремятся к цифровому балансу: почти половина респондентов (и в мире, и в нашей стране) намерены выделять время на «отдых» от гаджетов.

• Около половины опрошенных, как и годом ранее, уверены в том, что цифровые технологии увеличивают неравенство между богатыми и бедными. Отношение россиян к данной проблеме также остается неизменным, но в нашей стране аналогичного мнения придерживаются только 30%.

• 35% людей, как и в прошлом году, отмечают негативное влияние цифровых технологий на здоровье и благополучие. Разрыв между странами в этом отношении наиболее заметен: наибольшую обеспокоенность высказывают в Китае (64%), более оптимистично настроены в России (только 22%) и Венгрии (20%). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России). Помимо прочего респонденты указывают, что технологии заставляют их чувствовать себя более напряженными, им становится труднее «отключиться» от digital (13% в мире и 9% в России).

• Только 36% в мире верят, что новые технологии, такие как искусственный интеллект и робототехника, будут создавать рабочие места в будущем. Россияне более пессимистичны в этом вопросе (среди них таких 23%).

Текущие настроения приводят к пересмотру взаимоотношений между потребителями и брендами. 66% людей в мире (49% в России) ожидают, что компании будут использовать технологии во благо обществу в ближайшие 5-10 лет.

Прежде всего, это касается развития продуктов и услуг, которые улучшают здоровье и благополучие – такие ожидания разделяют 63% потребителей на глобальном уровне (52% в России). Полезный опыт будет находиться в центре внимания каждого бизнеса не только во время пандемии, но и в течение всего следующего десятилетия.

«Массовая самоизоляция поместила всех нас в центр небывалого социального эксперимента, когда в один день digital стал ответственным за удовлетворение наших базовых потребностей: заказ еды, работа, учеба, развлечения и даже встречи с близкими теперь в онлайне. С одной стороны, новая реальность предоставила брендам новые возможности коммуникации с потребителями, с другой – привела к совершенно другому уровню ожиданий с их стороны. В качестве ответа на эти запросы компаниям придется уделять больше внимания созданию индивидуальных решений, которые помогают людям улучшить качество жизни, а не просто продвигают товар или услугу», – комментирует Наталья Кузьмина, директор по развитию продуктов подразделения Research and development (R&D).

Digital Society Index – ежегодное исследование международной коммуникационной группы Dentsu Aegis Network о развитии цифровой экономики и ее влиянию на общество по всему миру. Как один из крупнейших игроков digital и проводник технологий для брендов, группа Dentsu Aegis Network верит в важность развития цифровой экономики для всех (digital economy for all). Для того, чтобы оценить ее текущее состояние с точки зрения удовлетворения социальных потребностей, в 2017 году компания инициировала проведение данного исследования. В 2019 году оно вышло под девизом «Люди на первом месте» (Human Needs in a Digital World) и было посвящено кризису приватности в цифровом мире. В рамках Digital Society Index 2020 был проведен опрос 32 000 человек в 22 странах в течение марта-апреля этого года.

Новости рекламного рынка

Всего публикаций - 13849


22.07.20


Валерия Палий возглавила Mars Food в России
Ранее она занимала должность руководителя группы торговых марок Mars Wrigley в России

22.07.20


«Агрокомплекс Выселковский» о щедрости южного края
«Агрокомплекс имени Н.И. Ткачева» меняет название и обновляет коммуникационную стратегию

20.07.20


Новая кампания от Volkswagen и SEVEN
Volkswagen PKW совместно с агентством SEVEN и LARNILANE запустили оекламную кампанию

20.07.20


В Москве подвели итоги международной премии Best Brands
Прошла международная независимая премия Best Brands, которая определяет самые сильные бренды в России

17.07.20


Геймеры не останутся голодными: METRO выходит на территорию киберспорта
Компания МЕТRО обратилась к новой для себя аудитории киберспортсменов при поддержке OMD Media Direction

17.07.20


Банк Хоум Кредит запустил новый квест для клиентов,
которые оформят кредит на покупку товара или услуги в магазинах-партнерах банка

17.07.20


PokerStarsSochi заключили контракт
со звездой российского кинематографа Владимиром Яглычем

17.07.20


myTarget запускает новый видеокурс
по работе с таргетированной рекламой

17.07.20


Будущее коммуникаций и коммуникации будущего
28 июля в школе MACS состоится public talk на тему «Будущее коммуникаций и коммуникации будущего»

16.07.20


iMARS заняла 4 место
в Национальном рейтинге коммуникационных компаний (НР2К)

16.07.20


«Абонемент «Киноман» разжигает страсть» —
новая рекламная кампания видеосервиса Wink от «Ростелекома»

15.07.20


Сорвал маску – сорвал куш:
уникальная промокампания от НТВ и Isobar Moscow по продвижению шоу «Маска»

13.07.20


Edelman публикует ключевые тренды рынка производителей продуктов питания
Коммуникационное агентство PRT Edelman Affiliate представляет российскую версию ежегодного отчета Eat.Drink.Trust

13.07.20


iMARS займется разработкой коммуникационной стратегии ПСБ
Коммуникационная группа выиграла конкурс на оказание услуг по подготовке коммуникационной стратегии ПАО «Промсвязьбанк»

13.07.20


PR-агентство Vinci Agency
стало участником международной сети With Global Alliance

13.07.20


Telegram разблокировали: что это дало каналам?
Digital-агентство «Интериум» проанализировало просмотры постов и количество подписчиков за последние месяцы

13.07.20


Бренд Maker`s Mark поддержал бары в период изоляции
Карантин повлиял на многие сегменты бизнеса, в том числе и на барную индустрию

13.07.20


PepsiCo, «Лента» и BBDO Moscow ворвались в лето вместе с Демисом Карибидисом
Новая кампания запускает серию летних челленджей и продвигает бренды Pepsi, Lay`s и J7

09.07.20


Как использование данных в ТВ размещении позволило оценить продажи и halo-эффект
для зонтичного бренда: кейс агентства Initiative и бренда Bonduelle

09.07.20


Бренд «Вязанка» запускает собственные подкасты -
рубрики «Полезные подкасты» бренда «Вязанка» на сайте www.vyazanka.ru

08.07.20


Есть тот, кто всем по вкусу:
новая реклама Мясницкого ряда с Константином Ивлевым

08.07.20


Mail.ru Group запустила Look-alike таргетинг
на основе данных мобильных трекеров

08.07.20


Как внедорожники Haval H5 «Крепче стали»
в новой кампании от BBDO Group

08.07.20


Бренды PepsiCo поддержали людей во время самоизоляции
Несколько примеров таких социальных проектов от ведущих брендов компании PepsiCo

08.07.20


Первое полномасштабное спонсорство киберспортивного клуба автомобильным брендом в России
при поддержке Media Direction Group


E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.